利用規約

バージョン日付:1.0 (2024 年 6 月 19 日日付)

本利用規約は、お客様とPEXXとの関係を規定します。本規約は、お客様がPEXX Webサイトのデジタルトークンサービスを使用またはアクセスするたびに適用されます (https://pexx.com) または PEXX アプリケーション。本利用規約には、知っておくべき重要な情報も記載されています。

本利用規約は、お客様と当社の間の法的合意を形成します。

PEXXは、AML/CFT法に従ってデジタル通貨交換サービスを提供するためにAUSTRACに登録されており、そのデジタル通貨交換登録プロバイダー番号はDCE100851583-001です。また、PEXXはAML/CFT法に基づきAUSTRAC送金セクター登録簿に独立送金ディーラーとして登録されており、登録されている独立送金ディーラー番号はIND100851583-001です。

本利用規約をよくお読みください。

暗号通貨は電子マネーとは異なり、通常の通貨と同じように規制されていません。オーストラリアの金融サービスライセンスの下では、デジタルトークンサービスをお客様に提供していません。当社は、お客様の個人的な状況を考慮して、デジタルトークンサービスがお客様に適しているかどうかを判断しません。そのため、ご自身の個人的な状況や仮想通貨に関連する財務上のリスクを考慮する必要があります。詳細については第15条をご覧ください。

1。定義

契約 本利用規約およびプライバシーポリシーを意味します。

AML/CFT 法 という意味は 2006年のマネーロンダリング防止およびテロ対策資金供与法 オーストラリアの (Cth)

マネーロンダリング法 AML/CFT法および関連する規制および規則を含む、PEXXの運営に関連する法域に適用されるマネーロンダリング防止法およびテロ資金供与防止法および規制を意味します。

クリプトエクスチェンジ とは、当社が提携している暗号通貨取引所です。

デジタルトークンサービス または サービス 手段 その サポートされている暗号通貨をサポートされている法定通貨でPEXXに売却し、その法定通貨を利用可能な法域のお客様が指定した銀行口座に容易に送金できるようにする暗号通貨取引サービス。

手数料 または 手数料 お客様による本サービスの利用に対して支払われる料金を意味します。

KYC AML法および制裁法の遵守のために実施される「顧客を知る」本人確認チェックを意味します。

指定3P銀行口座 とは、お客様がデジタルトークンサービスを使用して当社に販売した暗号通貨について、当社がお客様に支払うべき法定通貨の支払いを行うためにお客様が指定した、利用可能な管轄区域の銀行口座を意味します。

PEXX私たち私たち または 私たちの PEXX Technology Pty Ltd (ABN 79 672 375 030) を意味します。

プラットフォームとは PEXX ウェブサイト (以下からアクセス可能) https://pexx.com) またはデジタルトークンサービスにアクセスできる PEXX アプリケーション

制裁法 国連、オーストラリア、シンガポール、またはPEXXの運営に関連するその他の管轄区域によって課される経済制裁法、規制、および禁輸措置を意味します。

利用規約 とは、お客様によるデジタルトークンサービスへのアクセスおよび使用を規定する、お客様とPEXXとの間の本利用規約を意味します。

2.2 PEXXがデジタルトークンサービスに関して現在サポートしている法定通貨および暗号通貨のリストは、当社のプラットフォームに掲載されているか、お客様に通知される場合があります。サポートされている仮想通貨の変更について、常にお客様に事前に通知できるとは限りません(例えば、適用法や規制の急激な変更により暗号通貨が違法になった場合や、暗号通貨の名前や機能が突然変わった場合など)。

第三者サービスプロバイダー デジタルトークンサービスを提供するためにPEXXが使用する技術または機能を提供する第三者サービスプロバイダーを意味します。

トランザクション PEXXが、サポートされている法定通貨と引き換えに、サポートされている暗号通貨をお客様から購入することを承諾したというお客様の指示を意味します。

あなたまたはあなたの デジタルトークンサービスにアクセスまたは使用する人を意味します。

2。デジタルトークンサービス

2.1 PEXXは、サポートされている暗号通貨をサポートされている法定通貨で当社に販売し、指定3P銀行口座への法定通貨の支払いを容易にするデジタルトークンサービスへのアクセスを提供します。

2.3 暗号通貨の販売。

(a) 暗号通貨をリアルタイムで即時に販売することができます。お客様が「今すぐ売る」場合、当社は以下の手順に従います。お客様が売却したい仮想通貨の金額をお知らせいただければ、購入可能な同等の対応法定通貨をお知らせします。当社がお客様の仮想通貨販売の指示を受け入れた場合、当社は、お客様が指示を送信した時点でお客様に開示された為替レートでお客様から仮想通貨を購入し、お客様が選択した通貨で指定された3P銀行口座に法定通貨を支払います(各取引)。売却による収益を他の方法で受け取ることはできません。

(b) 当社は、お客様から購入できる暗号通貨の量を制限する場合があります。お客様が当社に指示を出す前に、限度額をお知らせします。

(c) 各取引は1回限りの取り決めであり、当社が将来他の取引を締結することを意味するものではありません。当社は、お客様からの仮想通貨売却の指示を受け付けない場合があります。当社が取引を締結するかどうかの決定は、当社の正当な事業上の利益に基づいて行われます。取引開始の指示を当社が受諾しない場合、その結果としてお客様が被った損失について、当社は一切責任を負いません。

(d) 当社は、取引代金の支払いを、実際に取引所から受け取る前に、お客様の指定口座に前払いする場合があります。当社が入金したにもかかわらず取引所から支払いが届かなかったり、取引が処理されなかったりした場合、お客様は、当社が前払いした支払いを取り消したり、保留にしたりできることに同意したものとみなされます。

2.4 為替レート。

暗号通貨の売却の為替レートは当社が設定します。為替レートは変動するため、常に変化しています。現在の実勢為替レートは、当社のプラットフォームで確認できます。当社の為替レートには手数料は含まれていません。為替レートは、お客様から仮想通貨の売却を希望された時点と、当社が実際にお客様から購入する時点との間に変動する可能性があります。つまり、お客様が当社に仮想通貨の売却を依頼した場合、取引で予想していた金額よりも多くまたは少ない法定通貨を受け取る可能性があります。暗号通貨での取引の結果としてお客様が損失を被ったとしても、弊社は責任を負いません。

2.5 手数料:

取引ごとに手数料を請求します。この手数料は、お客様が取引を開始する前、および取引が処理された後に、取引の詳細に表示されます。

2.6 サービスの合法的な使用。

(a) お客様は、本サービスの利用に適用される法的および規制上の要件、制限および禁止事項を遵守することを常にPEXXに表明および保証します。

(b) これらの法的および規制上の要件、制限および禁止事項には、お客様による本サービスの利用に適用されるマネーロンダリング対策、テロ対策資金調達、貿易制裁、外国為替管理または制限、または税務上の影響が含まれます。

2.7 サービスの可用性。

特定の法域におけるデジタルトークンサービスの利用可能性は、本サービスの提供または受領がその法域で合法であるかどうかなど、さまざまな要因によって異なります。PEXXは、正当な事業上の利益に従い、本サービスをいずれかの法域で利用できるようにするかどうかを単独かつ絶対的な裁量権を有します。当社がお客様の法域で本サービスを提供しなくなると当社が判断した場合、変更があった場合はお客様に通知します。

3。本サービスへのアクセス

3.1 デジタルトークンサービスへのアクセス登録時:

(a) パスワードを選択し、電子メールアドレス、および随時必要になるその他の登録情報を入力して、ログイン認証情報を作成する必要があります。

(b) お客様は、当社が合理的に行動した結果、不快と見なされるログイン認証情報を作成してはなりません。これに従わない場合、お客様による本契約の違反となり、本サービスへのアクセスが直ちに終了する可能性があります。

(c) ログイン認証情報を第三者に提供、配布、共有したり、提供、配布、共有を可能にしたりしてはなりません。

(d) 当社は、本サービスの利用に適用されるセキュリティ手順を規定する場合があり、これに従う必要があります。

(e) ログイン認証情報の機密性を維持する必要があります。この情報をいかなる第三者にも開示してはなりません。

(f) 当社がお客様に送信するアラートを受信できるように、連絡先情報を最新の状態に保つ必要があります。そうしないと、アカウントへの不正アクセス、盗難やマネーロンダリングなどの不利な結果につながる可能性があります。

(g) 当社の過失、詐欺、または不正行為に起因する場合を除き、お客様が本サービスへのアクセスが侵害されたことをお客様が当社に通知していない場合に、お客様の登録に基づいて本サービスを利用した結果(不正取引を含む)に生じた損失または損害について、当社は責任を負いません。お客様の情報のセキュリティが侵害されたと思われる場合は、ただちに当社にご連絡ください。

3.2 本サービスに登録することにより、お客様は以下のことを表明し保証することになります。

(a) お客様が自然人(すなわち、個人およびその財産および個人代表者)であり、18歳以上であり、本利用規約を締結する完全な権利、権限、法的権限を有していること。

(b) お客様が法人(法人など)に代わって本サービスを利用するために登録する場合、お客様は、その法人がその組織の管轄区域の適用法の下で正式に組織され、有効に存在していること、当該法人からその代理として行動することが正式に許可されていること、および法人が本利用規約に拘束されることに同意していることを表明および保証します。

(c) お客様は、お客様の個人情報を使用して本サービスにアクセスすることを他の人に許可したり、情報を他の人に譲渡または譲渡したりしてはなりません。

(d) 他人になりすましたり、偽名を使って行動したり、その他の方法で身元を隠したりしていないこと。

お客様が上記の資格基準のいずれかを満たさない場合、当社は、お客様の本サービスへの登録を拒否するか、本サービスへのアクセスを終了することがあります。

当社は、第12条に従い、本サービスへの登録資格基準を変更することがあります。

3.3 お住まいの国によっては、本サービスを利用できない場合があることをご了承ください。

3.4 PEXXは、本サービスへのすべての登録を受け入れる義務を負わず、本サービスへの登録を承認または拒否することができます。

3.5 PEXXは、その正当な利益を保護するために、お客様の本サービスへのアクセスを一時停止し、取引締結の指示を拒否し、顧客への本サービスの提供を中止する権利を留保します。

3.6 お客様は、予定された停電またはお客様のインターネット接続や第三者のサービスプロバイダーなどの当社の制御が及ばない要因により、本サービスが時折利用できなくなる場合があることを認めます。

3.7 お客様は、support@pexx.com 宛に書面でPEXXに通知することにより、いつでも本サービスの利用を終了することができます。

4。手数料

4.1 お客様による本サービスの利用に対して支払われる料金は、ウェブサイトに表示され、随時変更される場合があります。お客様は、本サービスの利用によって発生する該当する料金の支払いを求められます(たとえば、取引に関する指示の確認の一環として)。

4.2 お客様は、本サービスの利用に関連してお客様が支払うべきその他の関税(銀行振込の場合、銀行手数料を含む)の支払いを行うことに同意します。

4.3 当社は、お客様の手数料の支払いを処理するために、支払いゲートウェイプロバイダーまたは支払い処理代理店を使用する場合があります。当社のペイメントゲートウェイプロバイダーまたは支払い処理業者に金額を支払うことを希望する場合、その安全な支払いページにリダイレクトされます。クレジットカード情報を入力すると、当社、当社のペイメントゲートウェイプロバイダー、および/または支払い処理代理店が、該当する手数料(ある場合)をお客様のクレジットカードまたはデビットカードに請求することを承認したものとみなされます。

4.4 当社は、第12条に従って支払われる料金を変更することがあります。

5。プライバシーポリシー

5.1 お客様による本プラットフォーム利用の継続条件は、随時修正される当社のプライバシーポリシーの条項を確認することであり、以下でご覧いただけます。 https://pexx.com/privacy-policy (」プライバシーポリシー「) には、当社によるお客様の個人データの収集、使用、開示、および/または処理の詳細が記載されています。

5.2 プラットフォームの使用に関連して第三者の個人データを提供した場合、お客様は、当該第三者もプライバシーポリシーの条件を確認したこと、および当該プライバシーポリシーを考慮して当社および当社の関連会社および関連会社による個人データの収集に同意していることを保証および表明します。

5.3 お客様は、プラットフォームの使用を通じて当社に提供されたすべての個人データが完全、正確、真実かつ正確であることを保証し、当社に表明します。

5.4 プラットフォームは、データ保護およびプライバシー慣行がここに記載されているものとは異なる可能性のある外部サイトへのリンクを提供する場合があります。当社は、これらの他のウェブサイトのコンテンツおよびプライバシー慣行について責任を負いません。お客様は、それらのサイトのデータ保護およびプライバシーに関する通知を確認し、遵守することに同意するものとします。

5.5 プラットフォームはクッキーを使用します。クッキーは小さなテキストファイルで、プラットフォームを実行または使用するたびにお使いのデバイスに保存されます。これらのクッキーは、お客様によるプラットフォームの使用に関する情報を収集します。当社は、お客様による本プラットフォームの使用を容易にし、本プラットフォームでのユーザー体験を向上させるために、クッキーやその他の技術を使用しています。クッキーの使用を拒否するよう、デバイスの設定を変更することができます。ただし、プラットフォームで使用されるクッキーをブロックすることを選択した場合、プラットフォームの一部の機能を使用できなくなる可能性があります。

6。第三者サービスプロバイダー

6.1 PEXXは、デジタルトークンサービスを提供するために第三者サービスプロバイダーと契約を結んでいます。

6.2 PEXX の全部または一部は、第三者サービスプロバイダーが提供する技術と機能の継続的な開発とサポートに依存しています。デジタルトークンサービスへのアクセスは、お客様が当該第三者サービスプロバイダーの条件に同意および/または同意し、それを満たすことを条件として行われる場合があり、かかる条件は、当該第三者サービスプロバイダーの提供するサービスのお客様による利用に適用されるものとします。これらには、当社の本人確認手続きを支援する第三者サービスプロバイダーが含まれますが、これらに限定されません。

7。保証および責任の免責事項

お客様は、本サービスがお客様の要件を満たすこと、本プラットフォームの運用が中断されないこと、またはエラーがないことを当社が保証しないことに同意し、認めます。以下の内容についての表明または保証は提供されません。

(a) 本サービスは中断されず、エラーも発生しません。

(b) 本サービスは、いつでも利用でき、かつ/またはお客様が使用できるようになっています。

(c) お客様による本サービスの利用を妨げないこと、および

(d) 本サービスが第三者のソフトウェア、アプリケーション、または第三者のサービスと互換性がある、または動作していること。

8。補償

8.1 お客様は、お客様が本利用規約および本サービスの利用に関連する条件に違反したことにより当社が被る、または被る可能性のあるすべての費用、責任、損失、または費用について、PEXXを補償し、無害に保つことに同意するものとします。この補償は、当社の過失、詐欺、過失、故意の不正行為、または同様の従業員、役員、請負業者、または代理人の過失、またはそれらによって引き起こされた費用、責任、損失、費用には適用されません。

8.2 本第8条は、(原因の如何を問わず)本契約の終了または満了後も存続するものとします。

9。電子通信

お客様は以下のことを承諾し、同意します。

(a) すべての通信、契約、通知、および/またはその他の文書(まとめて」コミュニケーション「) お客様による本サービスの利用に関する情報は、プラットフォームに掲載し、お客様が当社に提供した電子メールアドレスに電子メールで送信することにより、電子的に提供されます。お客様は、当社からのすべての通信を電子的に受け取ることに同意します。

(b) お客様は、通信の送信先となる有効でアクセス可能な電子メールアドレスを当社に提供する必要があります。また、電子メールアドレスおよびその他の連絡先情報が最新の状態に保たれていることを確認する必要があります。お客様が当社に提供した電子メールアドレスに送信された通信は、すべてお客様が受信したものとして扱われます。アカウントのプロフィール設定を更新することで、連絡先情報を修正できます。

10。マネーロンダリング防止法、テロ資金供与対策、制裁法

10.1 デジタルトークンサービスを使用するには、まずお客様の身元を確認する必要があります。PEXXは、不正行為の撲滅とマネーロンダリングやテロ資金供与の防止への取り組みの一環として、高水準のKYCプロセスと管理を実施し、維持しています。PEXX は第三者サービスプロバイダーを利用してこれらのチェックを行っています。

10.2 AML法および制裁法に基づく要件を確実に満たすには:

(a) 当社のKYCプロセスに従ってお客様の身元を確認できるように、お客様は個人情報を提供する必要があります。AML法および制裁法を遵守するために当社が合理的に必要とするすべての情報を提供する必要があります。

(b) 当社は、お客様が当社のサービスの利用を停止した後も含め、KYCプロセスの一環として収集された情報を保持する必要があります。お客様の個人情報の収集、使用、保持に関する詳細情報は、PEXX プライバシーポリシー (第 5 条を参照) に記載されています。

10.3 PEXXは、いつでも以下の権利を留保します。

(a) さらなるKYCプロセスの実施が必要であると当社が判断した場合、お客様の本サービスへのアクセスを制限または一時停止すること。または

(b) お客様が虚偽の情報を提供した場合、または提供した疑いがある場合、または当社のKYCプロセスに必要な情報の提供を拒否した場合は、本サービスへのアクセスを終了してください。

10.4 お客様は、当社がKYCプロセスを実施している間、本サービスへのアクセスまたはお客様のアカウントを通じた取引の実行に遅延が生じる可能性があることを承諾し、同意します。

10.5 取引の実行が違法であるか、AML法および制裁法に基づく当社の義務に何らかの形で反すると当社が判断した場合、当社は、必要であると合理的に判断する限り、そのような譲渡を一時停止することができます。お客様は、このような事態が発生した場合でも、遅延転送に関する請求は一切行わないことに同意し、この点に関するすべての情報要求について当社を支援することに同意します。

10.6 お客様は、本サービスを提供する際に、当社がAML法および制裁法に基づく義務に従って行動する必要があることを認め、これに同意します。これには、当社の正当な利益を保護するために適切と判断した裁量権の行使が含まれます。

11。制限、停止、解約

11.1 当社は、以下が合理的に疑われる場合、事前の通知なしに本サービスへのアクセスを制限、一時停止、または終了する権利を留保します。

(a) お客様による本サービスへのアクセスは、操作上またはその他のエラーの影響を受けやすく、その場合、エラーが修正されるまで、お客様の本サービスへのアクセスを一時停止する必要がある場合があります。

(b) お客様による本サービスへのアクセスが、違法または詐欺行為に関連して、または本利用規約に違反して使用されたことがある、または使用されている。

(c) お客様またはお客様による本サービスへのアクセスが、マネーロンダリング、テロ資金供与、詐欺、またはその他の金融犯罪に関連している、または関連している、またはそのリスクが高い場合

(d) お客様が、本サービスへの複数登録を含むがこれらに限定されない、当社の管理を迂回していると当社が考える行動を取っていること。

(e) 他人のログイン認証情報への不正アクセスを試みる行為にお客様が関与していると当社が合理的に疑う場合

(f) お客様による本サービスへのアクセスが、何らかの法律、規制、または政府の手続きの対象となっている、またはそのように見える、および/または当社が単独の裁量により、お客様のアカウントに関連する法的または規制違反のリスクが高いと判断した場合

(g) 一応有効な召喚状、裁判所命令、または政府または規制当局のその他の拘束力のある命令により、そうせざるを得ない場合。または

(h) 当社は、あなた、またはお客様が取引を行うすべての個人または地域が、制裁法に基づく制限の対象となっている/対象であると合理的に結論付けています。

11.2 それ以外の場合、当社はお客様に書面で通知することにより、PEXXサービスへのお客様のアクセスを終了または一時停止することができます。

12。用語のバリエーション

12.1 当社は、利用規約を随時修正、変更、または補足することがあります。

12.2 修正がお客様にとって不利でない場合は、修正、変更、または補足が発効する日までに、書面で通知します。

12.3 修正、変更、または補足がお客様にとって好ましくない場合、当社が合理的に行動し、以下のことが合理的に必要であると判断した場合にのみ、利用規約を修正、変更、または補足します。

(a) 当社の運営コスト、事業運営、システム、プロセス、または第三者との取り決めの変更を反映すること。

(b) 規制の変更、基準、勧告、ガイダンス、または適用法を施行すること。

(c) 業界または市場の状況または慣行の変化を反映すること、または

(d) その他の方法で当社の正当な利益を保護すること。

当社は、かかる修正、変更、または補足について、少なくとも30日前に書面で通知します。改正、変更、または補足に拘束されたくない場合は、通知期間が終了する前に support@pexx.com に電子メールを送信して、本サービスの使用を中止し、本契約を終了することができます。

13。将軍

13.1 本利用規約の各条件は分離可能で互いに区別されており、本文書および条件のいずれかまたはその一部が無効、違法、または執行不能になった場合でも、残りの条項の有効性、合法性、または法的強制力はいかなる形でも影響を受けず、引き続き有効です。

13.2 本利用規約に規定される権利および救済措置は累積的であり、他の権利または救済(法律によるか否かを問わず)を排除するものではありません。

13.3 当社が本利用規約に基づく権利または救済手段を行使しなかったり、行使を遅らせたりしても、かかる権利または救済の放棄とはみなされません。また、権利または救済措置を1回または部分的に行使しても、当該権利または救済の他のまたはさらなる行使、またはその他の救済権の行使が妨げられることはありません。本利用規約に基づく条件に関する当社の権利または救済措置の放棄、またはお客様による本利用規約の違反は、書面で行わなければならず、当社が適切と判断する条件に従い、それが与えられた場合および目的にのみ有効であると当社が判断する条件に従う場合があります。

13.4 プラットフォーム上でのお客様の活動に関連して、所得税、売上税、キャピタルゲイン税を決定し、適切な税務当局に支払う責任はお客様のみが負うものとし、当社は、お客様からこれらを徴収したり、お客様に代わって支払いを行ったり、税務に関する報告を提供する責任を負いません。

13.5 本契約の当事者ではない者は、本契約の条項を執行したり、その利益を享受したりする権利を有しないものとします。本契約の条項にかかわらず、本契約の当事者ではない者の同意があっても、いつでも本契約を取り消したり変更したりする必要はありません。

14。準拠法

お客様による本プラットフォームへのアクセスおよび使用ならびに本契約は、オーストラリアのニューサウスウェールズ州の法律に準拠するものとし、お客様は、オーストラリアのニューサウスウェールズ州の裁判所が、これに関連するすべての紛争について専属管轄権を有することに同意するものとします。

15。重要な声明

PEXXは銀行ではなく、オーストラリアの金融サービスライセンスを保有していません (AFSL)。

15.1 本サービスの利用に関連するリスク

(a) このセクションでは、デジタル資産/暗号通貨およびデジタルトークンサービスの使用に関連するリスクの一部について説明します。ただし、このセクションはそのようなリスクを網羅したものではないため、お客様の状況に照らして、本サービスの利用がお客様に適しているかどうかを慎重に検討する必要があります。

(b) 法的地位

  1. デジタル資産/暗号通貨(暗号コイン、ステーブルコイン、トークンを含む)の法的地位は、世界中の多くの国や管轄区域で依然として不確実なままです。デジタル資産と暗号通貨は、特定の国または法域で法的に禁止されている場合や、特定の制限や制限の対象となる場合があります。これらの制限や制限は、お客様ご自身の責任と費用で遵守する責任はお客様が単独で負うものとします。当社は、デジタル資産/暗号通貨の法的地位については何の立場も取りません。
  2. お客様自身で調査や問い合わせを行い、デジタル資産/暗号通貨(特にオーストラリア)の法的地位を確認するのはお客様の責任です。お客様は、本サービスを通じたデジタル資産/暗号通貨への関与は自己責任であることを認め、同意するものとします。

(c) 仮想通貨の取引および保有のリスク

  1. 歴史的に、デジタル資産/暗号通貨の価値は非常に変動しやすく、将来的にはほとんどまたはまったく価値がなくなるリスクがあります。したがって、デジタル資産/暗号通貨の取引または保有には重大なリスクが伴い、その損失は相当なものになる可能性があります。デジタル資産/暗号通貨は、取引の性質やファンダメンタルズの特定が難しいため、正確かつ確実に評価することが難しい場合があります。金融環境やリスクに対する許容度に応じて、デジタル資産/暗号通貨の取引または暗号通貨に隣接するサービスの利用が自分に適しているかどうかを慎重に検討し、評価する必要があります。
  2. デジタル資産/暗号通貨の取引には重大なリスクがあり、テクノロジーや国際市場の影響もあるため、PEXXは、特定のデジタル資産/暗号通貨が本サービスの一部として引き続き利用可能であることを保証することはできません。PEXXは、本サービスの一環として、特定のデジタル資産/暗号通貨に関する取引の提供を停止する権利を留保します。特定のデジタル資産/暗号通貨の取引のサポートを終了した場合は、お客様に通知します。

(d) サイバーリスク、配送および保管

  1. PEXXは、誤った口座に送金された暗号通貨または法定通貨について一切の責任を負いません。指定3P口座の銀行情報を当社に提供する際は、十分注意していただくことが重要です。サードパーティーのウォレットサービスやその他のデバイスを保管に使用する際に利用できるセキュリティ対策をよく理解しておく必要があります。デジタル環境で業務を行う場合は、常に細心の注意と予防策を講じてパスワードを保護してください。必要に応じて、正しい第三者のウォレットアドレス (暗号通貨の場合) またはオーストラリアの銀行口座情報 (法定通貨の場合) が入力されていることを再確認することを強くお勧めします。
  2. 市場の状況、またはその他の運用上または技術上の問題により、取引が一時的または恒久的に直ちに停止する可能性があります。PEXXは、当社が管理する技術システムにおけるそのような事象を防止するために合理的な商業上および運営上の措置を講じていることを条件として、サイバー攻撃、運用上または技術上の問題、または取引の中断の結果としてお客様が被ったあらゆる種類の損失または損害について、また今後も責任を負いません。

(e) 詳細については、プラットフォームおよび以下のよくある質問(FAQ)をご覧ください。 https://faq.pexx.com

16。苦情

16.1 当社のサービスにご満足いただけない場合は、まずPEXXの苦情担当者に直接苦情を登録することができます。まずは、support@pexx.com までメールでお問い合わせください

16.2 当社は、お客様の苦情を調査し、できるだけ早く、または苦情の受領後30日以内にお客様に対応することを目指します。

17。お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、legal@pexx.com までメールでお問い合わせください。