POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O objetivo deste documento (”Política de privacidade“) é para informá-lo sobre como a PEXX gerencia os Dados Pessoais (conforme definido abaixo).

Reserve um momento para ler esta Política de Privacidade para que você conheça e compreenda os propósitos e as circunstâncias em que coletamos, usamos e divulgamos seus Dados Pessoais.

Esta Política de Privacidade complementa, mas não substitui, quaisquer outros consentimentos que você possa ter nos fornecido anteriormente, ou que possa nos fornecer no futuro, em relação aos seus Dados Pessoais, e esses consentimentos são adicionais a quaisquer direitos que a PEXX possa ter por lei de coletar, usar ou divulgar seus Dados Pessoais. Esta Política de Privacidade não afeta nenhum direito que que possamos ter por lei em conexão com a coleta, uso ou divulgação de seus Dados Pessoais.

A PEXX pode, de tempos em tempos, atualizar esta Política de Privacidade para garantir que esta Política de Privacidade seja consistente com nossos desenvolvimentos futuros, tendências do setor, práticas de tratamento de informações e/ou quaisquer alterações nos requisitos legais ou regulatórios. Você pode ver a versão atual desta Política de Privacidade em nosso site em https://pexx.com/privacy-policy. Verifique regularmente para obter informações atualizadas sobre o tratamento de seus dados pessoais.

1. Definições

Leis de proteção de dados aplicáveis significa o australiano Lei de Privacidade de 1988 (Cth) e qualquer lei aplicável relacionada à proteção, privacidade, segurança, coleta, uso ou divulgação de dados relacionados a indivíduos identificáveis.

Dados pessoais significa todos os dados que se enquadram na definição de informações pessoais, dados pessoais, informações de identificação pessoal ou linguagem similar, de acordo com as Leis de Proteção de Dados Aplicáveis.

PEXX, nós, nós ou nossa significa PEXX Technology Pty Ltd (ABN 79 672 375 030).

Política de privacidade significa esta política de privacidade.

2. Dados pessoais que coletamos

Os tipos de dados pessoais que podemos coletar sobre você incluem (dependendo da natureza de sua interação conosco):

(a) nome e segundo nome, sobrenome;

(b) detalhes de contato, como número (s) de telefone e/ou celular, endereço residencial e endereço de e-mail;

(c) informações de identidade, como detalhes de identidade emitidos pelo governo (por exemplo, carteira de motorista, passaporte), data de nascimento, foto e vídeo de identidade e credenciais de segurança;

(d) informações demográficas, como gênero;

(e) fonte de recursos e fonte de riqueza;

(f) registros e detalhes de comunicações e interações conosco e relevantes para nós, incluindo feedback, opiniões e mensagens que você compartilha por meio de nosso site e serviços on-line;

(g) informações sobre o uso de nossos sites e serviços, incluindo cookies, informações sobre seu nome de domínio, endereços IP, informações do dispositivo e do navegador (incluindo identificadores), detalhes da conta de assinatura e detalhes da associação; e

(h) informações sobre disputas e investigações, como registros de disputas, reclamações, reclamações, investigações e sua investigação e resolução;

(i) suas informações relacionadas ao pagamento, como sua conta bancária;

(j) para representantes de fornecedores, prestadores de serviços e prestadores de serviços — experiência, qualificações, elegibilidade profissional (por exemplo, visto, cidadania), registros de pessoal, devida diligência e verificação de antecedentes (incluindo verificações de árbitros e antecedentes criminais) e uso de nossos recursos de TI; e

(k) qualquer outra informação relacionada a você que você tenha nos fornecido de qualquer forma que possa ter nos enviado ou em outras formas de interação com você.

3. Coleta de dados pessoais

Geralmente, coletamos seus dados pessoais das seguintes maneiras:

(l) quando você envia formulários (on-line ou não) relacionados a qualquer um de nossos produtos ou serviços, ou envia qualquer consulta on-line;

(m) quando você celebra qualquer contrato ou fornece outra documentação ou informação em relação às suas interações conosco;

(n) quando você se registra e/ou usa qualquer um dos nossos serviços, inclusive em sites de nossa propriedade ou operados por nós;

(o) quando você interage com nossa equipe, incluindo agentes de atendimento ao cliente, por exemplo, por meio de chamadas telefônicas (que podem ser gravadas), cartas, fax, reuniões presenciais, plataformas de mídia social e e-mails;

(p) quando você solicita que entremos em contato com você ou solicite que você seja incluído em um e-mail ou outra lista de e-mails;

(q) quando você responde às nossas promoções, iniciativas ou a qualquer solicitação de dados pessoais adicionais;

(r) quando recebemos referências de parceiros de negócios e terceiros, por exemplo, quando você foi indicado por eles;

(s) quando suas imagens são capturadas por nós por meio de câmeras de CFTV enquanto você está em nossa propriedade e/ou instalações, ou por meio de fotografias ou vídeos tirados por nós ou por nossos representantes quando você participa de nossos eventos;

(t) quando você é contatado e responde aos nossos representantes de marketing e agentes de atendimento ao cliente;

(u) quando buscamos informações sobre você e recebemos seus Dados Pessoais em conexão com seu relacionamento conosco, inclusive para nossos produtos e serviços ou candidaturas de emprego, por exemplo, de parceiros de negócios, órgãos públicos, seu ex-empregador, intermediários de referência, autoridades relevantes e outros terceiros, como os descritos na Cláusula 5;

(v) quando está disponível publicamente, inclusive por meio de mídias sociais, fontes on-line e registros públicos;

(w) criando novos Dados Pessoais por meio da análise, revisão e interpretação dos dados existentes;

(x) por meio de cookies, web beacons e tecnologias similares, conforme descrito na Cláusula 7; e/ou

(y) quando você nos envia seus Dados Pessoais por qualquer outro motivo.

4. Objetivos da coleta, uso e divulgação de dados pessoais

4.1. Em geral, coletamos, armazenamos, usamos e divulgamos seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

(a) para lhe fornecer os produtos ou serviços que você solicitou;

(b) para nos ajudar a revisar, desenvolver, melhorar, gerenciar a entrega e, na medida em que isso exija o uso de Dados Pessoais, aprimorar nossos produtos e serviços, incluindo a análise do comportamento do cliente e das necessidades futuras dos clientes, a realização de pesquisas de mercado, o processamento de listas e a análise de dados (inclusive solicitando seu feedback ou sua participação em pesquisas);

(c) para fins de autenticação e verificação;

(d) para se comunicar com você e responder às suas dúvidas, solicitações e reclamações;

(e) lidar com disputas e conduzir e facilitar investigações e procedimentos;

(f) para proteger e fazer valer nossos direitos e obrigações contratuais e legais;

(g) prevenir, detectar e investigar crimes e má conduta, incluindo fraude e lavagem de dinheiro, e analisar e gerenciar outros riscos comerciais;

(h) gerenciar a segurança e proteção de nossas instalações e serviços (incluindo, mas não se limitando a, realizar vigilância por CFTV e realizar autorizações de segurança);

(i) para manter e atualizar nossos registros;

(j) gerenciar nossas operações de infraestrutura, operações administrativas e operações comerciais e cumprir as políticas e procedimentos internos;

(k) organizar, facilitar e administrar roadshows, passeios, eventos promocionais, concursos e/ou competições;

(l) para cumprir quaisquer termos e condições contratuais aos quais a PEXX esteja vinculada;

(m) iniciar, responder ou agir em conexão com quaisquer reivindicações, ações ou procedimentos (incluindo, mas não se limitando a, redigir e revisar documentos, documentação de transações, obter aconselhamento jurídico e facilitar a resolução de disputas);

(n) monitorar ou gravar chamadas telefônicas e interações com o cliente para fins de garantia de qualidade, treinamento de funcionários e avaliação de desempenho e verificação de identidade;

(o) para corresponder a quaisquer Dados Pessoais mantidos relacionados a você para qualquer uma das finalidades listadas aqui;

(p) facilitar transações corporativas e de ativos comerciais (que podem se estender a qualquer fusão, aquisição ou venda de ativos), incluindo quaisquer arranjos transitórios relacionados;

(q) para cumprir quaisquer regras, leis e regulamentos, códigos de prática ou diretrizes aplicáveis ou para auxiliar na aplicação da lei e nas investigações pelas autoridades relevantes;

(r) outros fins permitidos pela lei aplicável; e/ou

(s) finalidades que estejam razoavelmente relacionadas com as mencionadas acima.

4.2. Além disso, podemos coletar, usar e divulgar seus Dados Pessoais para os seguintes fins, dependendo da natureza do nosso relacionamento com você:

(a) Se você tiver uma conta conosco:

• para processar sua solicitação para a conta e manter sua conta conosco;
• para verificar seus dados pessoais e processar solicitações de pagamento em relação à prestação dos serviços aos quais você possa ter direito ou que possa ter solicitado;
• para se comunicar com você sobre mudanças e desenvolvimentos em nossas políticas, termos e condições e outras informações administrativas, inclusive para fins de atendê-lo em relação aos produtos e serviços oferecidos a você;
• fornecer atendimento e suporte ao cliente (incluindo, mas não se limitando ao gerenciamento do relacionamento com o cliente e processamento e liquidação de faturas e contas);
• administrar e processar suas solicitações, incluindo a criação e manutenção de perfis de nossos membros em nosso banco de dados do sistema para fins administrativos (incluindo, mas não se limitando a, rastrear seu uso do site);
• personalizando sua experiência no site e conduzindo pesquisas de mercado, entendendo e analisando o comportamento, localização, preferências e dados demográficos do cliente, a fim de melhorar e comunicar nossas ofertas de serviços;
• se você usa o site, enviando notificações e facilitando a prestação de nossos serviços para você;
• administrar a recuperação e a gestão da dívida; e/ou
• para fins que estejam razoavelmente relacionados com o acima mencionado.

(b) Se você for funcionário, executivo ou proprietário de um fornecedor, contratado ou outro prestador de serviços externo, ou fornecedor em potencial, contratante em potencial ou outro possível prestador de serviços externo da PEXX:

• realizar verificações apropriadas de devida diligência;
• para avaliar a adequação de sua organização como fornecedora, contratada e prestadora de serviços externa para a PEXX e para realizar verificações de antecedentes sobre você;
• criar e manter perfis de nossos fornecedores, prestadores de serviços e prestadores de serviços externos em nossos bancos de dados do sistema;
• processar e facilitar as ações e processos necessários para fins de trabalho ou contratação do referido fornecedor, contratante e prestador de serviços externo;
• processar e facilitar o pagamento de faturas e faturas;
• para responder a emergências;
• para comunicar com você as mudanças e o desenvolvimento de nossas políticas, termos e condições e outras informações administrativas;
• para fins de gerenciamento de instalações (incluindo, mas não se limitando a, emitir passes de acesso para visitantes e facilitar a autorização de segurança);
• para se comunicar com sua equipe destacada, após a adjudicação do contrato, que está em nossas propriedades para realizar trabalhos ou serviços e para qualquer emergência e/ou questões de segurança; e
• para fins que estejam razoavelmente relacionados com o acima mencionado.

4.3 Além disso, quando permitido pelas Leis de Proteção de Dados, a PEXX também pode coletar, usar e divulgar seus Dados Pessoais para os seguintes fins adicionais:

(a) tirar ou filmar fotografias e vídeos para fins de publicidade corporativa ou marketing e apresentar suas fotografias e/ou depoimentos em nossos artigos e materiais publicitários;

(b) fornecer ou comercializar serviços e benefícios para você, incluindo promoções e programas de recompensas;

(c) organizar roadshows, passeios, campanhas e eventos promocionais e administrar concursos e competições;

(d) combinar dados pessoais com outros dados coletados para outros fins e de outras fontes (incluindo terceiros) em conexão com a prestação ou oferta de serviços;

(e) enviar-lhe detalhes de serviços, atualizações de serviços e recompensas, seja para nossos clientes em geral, ou que tenhamos identificado que possam ser do seu interesse;

(f) conduzir atividades de pesquisa, análise e desenvolvimento (incluindo análise de dados, pesquisas, desenvolvimento e/ou criação de perfis de produtos e serviços), entendendo e analisando o comportamento, localização, preferências e dados demográficos do cliente para que possamos oferecer nossos serviços, bem como ofertas especiais e programas de marketing que possam ser relevantes para suas preferências e perfil; e/ou

(g) finalidades que estejam razoavelmente relacionadas com as mencionadas acima.

4.4 Em relação a produtos ou serviços específicos ou em suas interações conosco, também podemos ter notificado você especificamente sobre outras finalidades para as quais coletamos, usamos ou divulgamos seus Dados Pessoais. Nesse caso, coletaremos, usaremos e divulgaremos seus Dados Pessoais também para esses fins adicionais, a menos que tenhamos notificado você especificamente de outra forma.

4.5 Você pode retirar seu consentimento para receber materiais/comunicações promocionais ou de marketing entrando em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo.

4.6 Depois de recebermos a confirmação de que você deseja retirar seu consentimento para materiais/comunicações promocionais ou de marketing, pode levar até 30 dias corridos (a menos que um período mais curto seja exigido pela lei aplicável) para que sua retirada seja refletida em nossos sistemas. Portanto, você ainda poderá receber materiais/comunicações promocionais ou de marketing durante esse período de tempo.

4.8 Observe que, mesmo que você retire seu consentimento para o recebimento de materiais promocionais ou de marketing, ainda poderemos entrar em contato com você para outros fins em relação aos serviços que você solicitou ou comprou da PEXX.

4.8 Os propósitos listados nas cláusulas acima podem continuar a se aplicar mesmo em situações em que seu relacionamento conosco tenha sido encerrado ou alterado de alguma forma, por um período razoável a partir de então (incluindo, quando aplicável, um período para que possamos fazer valer ou proteger nossos direitos legais, como nos termos de um contrato com você).

4.9 Somos obrigados a cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis ao lidar com dados pessoais e também somos obrigados ou autorizados a coletar informações pessoais de acordo com outras leis.

5. Divulgação de dados pessoais

5.1 Sujeito às disposições de qualquer lei aplicável, seus Dados Pessoais podem ser divulgados, para os fins listados acima (quando aplicável), às seguintes entidades ou partes, estejam elas localizadas no exterior ou de outra forma:

(a) entre a PEXX e suas empresas ou afiliadas relacionadas (incluindo seus respectivos funcionários);

(b) fornecedores, prestadores de serviços terceirizados, agentes e outras organizações que contratamos para realizar qualquer uma das funções relacionadas a qualquer uma das finalidades listadas acima nesta Política de Privacidade;

(c) ministérios governamentais, reguladores, conselhos estatutários, autoridades ou agências policiais relevantes para cumprir quaisquer leis, regras, diretrizes e regulamentos ou esquemas impostos por qualquer autoridade governamental;

(d) entre nossas subsidiárias, afiliadas e empresas relacionadas (incluindo seus respectivos funcionários);

(e) contratados, agentes, prestadores de serviços e outros terceiros que usamos para apoiar nossos negócios. Isso inclui, mas não está limitado a, aqueles que nos fornecem serviços administrativos ou outros, como agências de correspondência, empresas de telecomunicações, empresas de tecnologia da informação e data centers;

(f) nossos clientes corporativos;

(g) qualquer parceiro de negócios, investidor, cessionário ou cessionário (real ou potencial) para facilitar transações de ativos comerciais (que podem se estender a qualquer fusão, aquisição ou venda de ativos);

(h) bancos externos, empresas de cartão de crédito, outras instituições financeiras e seus respectivos prestadores de serviços;

(i) nossos consultores profissionais, como consultores, auditores e advogados; e/ou

(j) qualquer outra parte a quem você nos autorize a divulgar seus Dados Pessoais.

5.2 Podemos compartilhar informações sobre você de forma agregada ou anônima, por exemplo, podemos querer saber quanto tempo o leitor médio passa em nosso site ou quais páginas ou recursos recebem mais atenção.

6. Armazenando e protegendo seus dados pessoais

Empregamos uma variedade de controles para proteger a segurança e a confidencialidade dos Dados Pessoais que mantemos, seja em formato eletrônico ou físico. Os tipos de controles que podemos usar incluem restrições de acesso a dados, firewalls, acesso restrito às nossas instalações e requisitos para que nossos prestadores de serviços protejam os Dados Pessoais que manipulam em nosso nome.

7. Mantendo seus dados pessoais precisos e atualizados

Recomendamos que você entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos atualizar todos os dados pessoais que temos sobre você. Dados pessoais incompletos ou desatualizados podem resultar em nossa incapacidade de fornecer ou atrasos no fornecimento de produtos e serviços que você solicitou ou no processamento de quaisquer solicitações e solicitações que você possa ter feito para nós.

8. Uso de cookies, web beacons e tecnologias similares

8.1 Quando você visita ou interage com nossos sites e serviços, nós ou nossos prestadores de serviços autorizados podemos usar cookies, web beacons e outras tecnologias similares para coletar e armazenar informações, conforme descrito abaixo.

8.2 As informações coletadas por nós ou por nossos prestadores de serviços autorizados podem reconhecer um visitante como um usuário único e podem coletar informações como a forma como o visitante chega aos nossos sites, que tipo de navegador o visitante está usando, o endereço IP do visitante e as informações do fluxo de cliques e o registro de data e hora do visitante (por exemplo, quais páginas ele visualizou, a hora em que as páginas foram acessadas e o tempo gasto por página da web).

8.3 O uso de cookies, web beacons e tecnologias similares por nós em nosso site tem funções diferentes. Eles são necessários para o funcionamento de nossos serviços, nos ajudam a melhorar nosso desempenho ou servem para fornecer funcionalidades extras. Eles também podem ser usados para fornecer conteúdo mais relevante para você e seus interesses, ou para direcionar publicidade para você dentro ou fora de nossos sites.

Biscoitos — Pequenos arquivos de texto (normalmente compostos de letras e números) colocados na memória do seu navegador ou dispositivo quando você visita um site ou visualiza uma mensagem. Os cookies permitem que um site reconheça um determinado dispositivo ou navegador. Existem vários tipos de cookies:

• Os cookies de sessão expiram no final da sessão do navegador e nos permitem vincular suas ações durante essa sessão específica do navegador.
• Os cookies persistentes são armazenados em seu dispositivo entre as sessões do navegador, o que nos permite lembrar suas preferências ou ações em vários sites.
• Os cookies primários são definidos pelo site que você está visitando.
• Os cookies de terceiros são definidos por um site de terceiros separado do site que você está visitando.

Os cookies podem ser desativados ou removidos por ferramentas que estão disponíveis na maioria dos navegadores comerciais. As preferências de cada navegador que você usa precisarão ser definidas separadamente e navegadores diferentes oferecem funcionalidades e opções diferentes.

Web beacons — Pequenas imagens gráficas (também conhecidas como “tags de pixel” ou “GIFs transparentes”) podem ser incluídas em nossos sites e serviços. Os web beacons normalmente funcionam em conjunto com os cookies para traçar o perfil de cada usuário e comportamento exclusivo do usuário.

Tecnologias similares — Tecnologias que armazenam informações em seu navegador ou dispositivo utilizando objetos compartilhados locais ou armazenamento local, como cookies flash, cookies HTML 5 e outros métodos de software de aplicativos da web. Essas tecnologias podem operar em todos os seus navegadores.

Podemos usar os termos “cookies” ou “tecnologias similares” de forma intercambiável em nossas políticas para nos referir a todas as tecnologias que podemos usar para coletar ou armazenar informações em seu navegador ou dispositivo ou que coletam informações ou ajudam a identificá-lo como um usuário exclusivo da maneira descrita acima.

8.4 Nosso site e determinados recursos e serviços do site estão disponíveis somente por meio do uso dessas tecnologias. Você está sempre livre para bloquear, excluir ou desativar essas tecnologias se o seu navegador permitir.

No entanto, se você recusar cookies ou outras tecnologias similares, talvez não consiga tirar proveito do Aplicativo e de determinados recursos ou ferramentas de serviços do site. Para obter mais informações sobre como você pode bloquear, excluir ou desativar essas tecnologias, revise as configurações do seu navegador ou visite allaboutcookies.org.

9. Sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites operados por terceiros, incluindo, por exemplo, nossos parceiros de negócios. Não somos responsáveis pelas práticas de proteção de dados de sites operados por terceiros que estão vinculados ao nosso site. Nós encorajamos você a aprender sobre as práticas de proteção de dados desses sites de terceiros. Alguns desses sites de terceiros podem ser associados ao nosso logotipo ou marca comercial, mesmo que não sejam operados ou mantidos por nós. Depois de sair do nosso site, você deve verificar a política de privacidade aplicável do site de terceiros para determinar como eles lidarão com as informações coletadas de você.

10. Entrando em contato conosco — Reclamações, retirada do consentimento, acesso e correção de seus dados pessoais

10.1 Se você:

1. tiver alguma dúvida, feedback ou reclamação relacionada aos seus Dados Pessoais, como lidamos com seus Dados Pessoais ou sobre esta Política de Privacidade;
2. gostaria de retirar seu consentimento para qualquer uso de seus Dados Pessoais, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade; ou
3. gostaria de obter acesso e fazer correções em seus registros de dados pessoais,

entre em contato conosco da seguinte forma:

Método: Por e-mail

Detalhes de contato: Legal@pexx.com - Oficial de Proteção de Dados

10.2 Se você estiver buscando acesso ou correção de seus Dados Pessoais, forneça o máximo de detalhes possível sobre os Dados Pessoais necessários para nos ajudar a recuperá-los. Talvez precisemos verificar sua identidade. Se recusarmos sua solicitação, normalmente precisaremos informar o motivo.

10.3 Levamos suas reclamações de privacidade a sério. Ao receber uma reclamação, responderemos para informar quem lidará com o assunto e quando você poderá esperar uma resposta adicional. Podemos solicitar detalhes adicionais de você e talvez precisemos interagir ou consultar outras partes para investigar e lidar com seu problema. Responderemos à sua reclamação em um período de tempo razoável (geralmente dentro de 30 dias).

10.4 Se você se recusar a fornecer seus Dados Pessoais ou retirar seu consentimento para qualquer ou todo o uso de seus Dados Pessoais, dependendo da natureza de sua solicitação, a PEXX poderá não estar em condições de continuar fornecendo seus produtos e serviços a você, ou administrar qualquer relação contratual em vigor, o que, por sua vez, também pode resultar na rescisão de quaisquer contratos com a PEXX e na violação de suas obrigações ou compromissos contratuais. Os direitos e recursos legais da PEXX em tal caso são expressamente reservados.

11. Instruções de exclusão de dados do USUÁRIO

Os usuários do PEXX podem solicitar a exclusão de seus dados entrando em contato conosco em support@pexx.com. Inclua o mesmo endereço de e-mail usado no aplicativo PEXX. Uma vez solicitados, todos os dados do usuário associados serão excluídos de nossos servidores dentro de 30 dias.

‍

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE: 18 de setembro de 2025

‍